Allmänna villkor

Senast uppdaterade 2024-02-12

Mellan Tootasty AB och förening/lag/skola/skolklass, nedan gemensamt kallade "Kunden", gäller följande villkor för försäljning och distribution av Tootastys produkter:

Försäljning och Distribution

Försäljning och distribution börjar med att kontaktpersonen beställer kostnadsfria säljkataloger. Därefter pågår försäljningen under en månad. Efter att gruppens försäljningsperiod avslutas sammanställs alla beställningar och skickas till Tootasty AB. Vi åtar oss att paketera, leverera och fakturera slutkunden inom 5-14 arbetsdagar efter mottagandet av beställningarna (ungefärliga leveranstider). Observera att gruppen måste uppnå en minimiomsättning på 5 000 kr för att vinsten ska kunna betalas ut till gruppen. Om försäljningen understiger detta belopp, sker ingen utbetalning.

Policy för kundregistrering och orderhantering

Vid manuella tillägg av kunder på Mina Sidor är det viktigt att säljaren:

  • Anger kundens fullständiga personuppgifter, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontrollerar att dessa uppgifter är korrekta.

Observera:

  • Kunden måste vara minst 18 år.
  • Utan korrekta uppgifter om slutkunden kan vi varken fakturera eller leverera varorna.

  • Om vi inte kan skicka ut fakturor till slutkunden på grund av ofullständiga eller felaktiga uppgifter, eller om slutkund ej betalar fakturan, kommer fakturan att ställas ut till kontaktpersonen. Kontaktpersonen ansvarar då för att hantera och samla in betalningen från slutkunden.


Utbetalning av Provision

Utbetalning sker efter att Tootasty AB har mottagit betalning från gruppens slutkunder.

Kontaktpersoner

Kontaktpersonen måste vara minst 18 år och bär juridiskt ansvar för att säkerställa att gruppen följer våra användarvillkor. Denna person ansvarar för att beställa säljkatalogerna och fungerar som vår huvudsakliga kontakt. Om kontaktpersonen beställer säljkataloger utan att gruppen genomför någon försäljning, kan en avgift på 299 kr tillkomma för produktion och administrativa kostnader. Kontaktpersonen ansvarar även för att försäljningen utförs enligt våra riktlinjer.

Kontaktpersonen står ansvarig för att täcka den obetalda summan och eventuella kostnader om en kund inte betalar för en vara.

Om kontaktpersonen fyller i ogiltiga eller felaktiga kontouppgifter för utbetalning, bär kontaktpersonen ansvaret för eventuella felaktigheter i betalningen och de kostnader som uppstår till följd av detta.

Deltagare

Deltagarna följer kontaktpersonens instruktioner under hela försäljningen och ansvarar för att upprätthålla företagets goodwill och varumärke. Det är Deltagarnas roll att informera slutkunderna om att fraktkostnader tillkommer vid fakturering när de säljer via säljkatalog.

Kundsupport och Kommunikation

Vi stödjer deltagarna i grupperna genom e-post och Mina Sidor för att säkerställa att alla kommer igång med sin försäljning. För frågor eller problem är vi tillgängliga på hello@tootasty.se.

Varumärkets Goodwill

Kunden åtar sig att upprätthålla ett gott bemötande gentemot slutkunderna och vara transparent med köpvillkoren. Detta inkluderar att hålla en positiv image och respektera Tootastys varumärke.

Slumpmässiga Kontroller

Tootasty AB förbehåller sig rätten att genomföra slumpmässiga kontroller av alla parter involverade, särskilt vid misstanke om felaktigheter. Alla försäljningar spåras för att säkerställa att de överensstämmer med vår policy.

Vid misstanke om avvikelser eller oegentligheter har Tootasty AB även rätt att pausa försäljning och leverans av varor tills ärendet har utretts och eventuella felaktigheter har åtgärdats.

Bonuskoder

Bonuskoder aktiveras endast om gruppen når en försäljningsvinst på minst 10,000 kr. Om denna nivå inte uppnås kommer bonuskoder inte att vara giltiga för gruppen.